بوابة المواطن — رأيكم يهمنا
تضع الوكالة الحضرية لطنجة رهن إشارتكم استمارة للرضا عبر الإنترنت. رأيكم ثمين بالنسبة إلينا: فهو يمكّننا من تقييم جودة خدماتنا ومن التحسين المستمر للخدمات المقدمة للمرتفقين، في إطار مسارنا للالتزام تجاه الزبون ونظام تدبير الجودة (SMQ).
يُستضاف استطلاع الرضا على بوابة المواطن التابعة للوكالة الحضرية لطنجة. يتيح لكم هذا الفضاء التفاعلي إبداء تقديركم بخصوص الاستقبال، وآجال المعالجة، وجودة المعلومة، والمواكبة المقدمة.
ملاحظة: تُنفَّذ استمارة الرضا الخاصة بالموقع الرسمي عبر تطبيق تفاعلي. لملئها، يرجى الولوج إلى بوابة المواطن باستعمال الرابط أعلاه.